Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Bintang Sentosa. Dengan mengakses atau menggunakan layanan ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Aturan Penggunaan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apa pun dari aturan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Bintang Sentosa.

1. Ketentuan Umum

Aturan ini berlaku bagi seluruh pengguna, baik Pembeli, Penjual (Pelapak), maupun pengunjung situs.

Bintang Sentosa berhak memperbarui aturan kapan saja demi meningkatkan layanan. Perubahan akan diumumkan melalui situs atau pemberitahuan lain.

2. Pendaftaran & Akun

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat membuat akun.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk kata sandi.

Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna adalah tanggung jawab pemilik akun.

Bintang Sentosa dapat menonaktifkan atau membatasi akun yang terindikasi melanggar aturan atau mencurigakan.

3. Aktivitas yang Dilarang

Pengguna dilarang untuk:

Menggunakan Bintang Sentosa untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.

Menjual produk terlarang seperti:

barang ilegal

barang palsu

barang berbahaya

konten dewasa yang tidak sesuai regulas

produk yang melanggar hak cipta atau merek dagang

Melakukan penipuan, manipulasi harga, pemalsuan bukti, atau tindakan merugikan pengguna lain.

Menyebarkan virus, spam, atau aktivitas yang mengganggu operasional Bintang Sentosa.

Mengunggah konten yang bersifat menyinggung, diskriminatif, atau melanggar hak privasi orang lain.

4. Transaksi & Pembayaran

Pembeli wajib membaca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan transaksi.

Pembayaran hanya dilakukan melalui metode resmi yang disediakan oleh Bintang Sentosa.

Bintang Sentosa menggunakan sistem escrow (penahanan dana sementara) untuk menjaga keamanan transaksi.

Penjual dilarang meminta pembayaran langsung di luar sistem.

5. Pengiriman & Pesanan

Penjual bertanggung jawab memproses pesanan dengan tepat waktu dan mengirimkan produk sesuai deskripsi.

Estimasi pengiriman bergantung pada kurir dan bukan tanggung jawab penuh Bintang Sentosa.

Pembeli wajib memberikan alamat yang benar dan dapat menerima barang.

6. Kebijakan Pengembalian & Refund

Pembeli dapat mengajukan komplain jika produk:

tidak sesuai deskripsi

rusak atau cacat

tidak diterima

Refund akan diproses setelah dilakukan verifikasi dari pihak Bintang Sentosa.

Keputusan akhir perselisihan dapat ditentukan oleh pihak Bintang Sentosa berdasarkan bukti yang ada.

7. Konten Pengguna

Pengguna dapat mengunggah foto, deskripsi, atau ulasan.

Dengan mengunggah konten ke Bintang Sentosa, pengguna memberi izin untuk menggunakan konten tersebut dalam keperluan promosi platform.

Bintang Sentosa berhak menghapus konten yang melanggar aturan atau bersifat merugikan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, logo, teks, gambar, dan elemen pada Bintang Sentosa dilindungi oleh hukum hak cipta.

Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi di situs tanpa izin resmi.

9. Tanggung Jawab & Pembatasan

Bintang Sentosa adalah platform yang mempertemukan penjual dan pembeli.

Bintang Sentosa tidak bertanggung jawab atas kesalahan penjual, kualitas produk, atau kerugian akibat transaksi di luar sistem.

Namun, Bintang Sentosa berkomitmen membantu menyelesaikan masalah dengan sistem proteksi dan mediasi internal.

10. Penangguhan & Penghentian Layanan

Bintang Sentosa berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna apabila:

Melanggar aturan

Menyalahgunakan fitur

Melakukan kecurangan atau aktivitas ilegal

Mengganggu kenyamanan pengguna lain

11. Hukum yang Berlaku

Aturan penggunaan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.